任何職業,任何職位,任何崗位,在工作中都離不開思考,哪怕是簡單而機械的作業,有沒有思考,會不會思考,在工作效率和工作質量方面也會有很大差別。這告訴我們,在工作中要學會思考,思考讓工作過程有意義,讓工作結果達成效。
凡事預則立,不預則廢。這里的“預”就是指思考,事先做好計劃和準備,做事就容易成功。大事、要事提早思考,留出充足的準備時間,因為大事要事牽扯到大量的人力、物力、財力,思考要全面、細致、客觀,往往是一個多次思考、反復思考的過程,比如一個新項目的啟動,首件的生產等;緊急事、突發事立即思考,由于事件的緊迫性、事態的嚴重性,需要快速做出決策,需要集思廣益,更需及時拍板敲定,比如重要生產節點,施工難題,安全事故等;小事、易事不宜忽略思考,不能輕率地認為沒有難度就不需要認真,不能盲目地認為一切都不叫事兒,一定要讓腦袋跑在嘴巴的前面,讓腦袋跑在手和腳的前面。凡事多思考,提前思考,做一個善于思考的人,三思而后行,才能勤勉盡責,更好地勝任工作。
凡事未雨綢繆是善于思考、善于觀察的落腳。我們都希望做事一帆風順,朝預期的方向發展,但過程中會有一些潛在危險和突發情況,出現對事情不利的一面,如果能提前預想到,做到未雨綢繆,就能起到防范的作用。比如隧道掘進作業時需要有經驗豐富的值班人員在場,能根據圍巖的變化情況對工作進行動態調整,以防落石、碎石傷人;比如房建項目每層樓的電梯井和地下室未注水的蓄水池,需要及時設置安全圍擋并張貼醒目的標識標牌,以防人員意外墜落。這些為了防止發生危險而采取的措施和行為,都有賴于平時工作中的仔細觀察和積極思考,通過思考找到應對不利因素的辦法,從而提前采取防范措施。我們常說“不打無準備之仗”,這個準備也是思考的結果,謀定而后動。
思考是一種經驗的總結,錯誤的修正,也是一種自我提升與進步。我們習慣了忙完一項工作緊接著忙下一項工作,是否會適時按下暫停鍵,對過去的工作進行思考?有思考意識,本身就是一種進步,思考的過程也是復盤的過程,回顧工作的過程,評判工作的結果。如果結果是好的,要思考有哪些成功的經驗值得總結,如果結果是壞的,要認真分析其中的原因,及時總結經驗,修正錯誤,并思考是否有利于下一步工作的開展,自我思考的過程也是自我提升與進步的過程。比如在利用excel做工資時,有的人只會“粘貼”“復制”,會思考的人利用公式達到“一勞永逸”的成效;比如當領導問及一個工作流程的某個環節時,有些人會說“我回去看一下、查一下”,既然工作已經提交給領導了,就應該是自己把關好的、能行得通的,而不是只機械地簽個同意而不加思考,否則流程的中間環節就會失去存在的意義。
學會獨立思考。獨立思考是指在自身工作職責范圍內,要有自己的認識與判斷,凡事要心中有數。在廣聯達系統日常運用中有許多工作流程,不同的人把關不同的環節,要求每人學會獨立思考,消除工作中的疑惑,不能在自身還沒搞懂的情況下,就把工作提交給下一個環節的人,流程的審批過程,要從清楚中開始,在清楚中結束。學會獨立思考,就要分析事情的前因后果,以流程為例,當自己對流程不太熟悉時,會思考的人會追溯流程的上一步,甚至從發起到結束的所有流程都看一遍,通過思考掌握流程,學會工作。所有的思考不能憑空想象,也不能局限于聽到的、看到的,比如每個人看到的抖音短視頻,都是平臺根據個人喜好推送的,僅是平臺內容的冰山一角,其視角和質量也良莠不齊,要做出客觀公正的判斷,就要學會獨立思考,不被局部蒙蔽雙眼。
思考的過程也是學習的過程。在工作中難免會遇到一些困難,當既有經驗不足以解決當前問題時,原有固化思維就會被打破,這時候就會充分調動思維的積極性,想盡一切辦法去尋找答案,直到困難得以解決,在思考過程中學習到了解決問題的新辦法,從而形成新的經驗總結。比如在執行領導交給我們的任務時,不能只是機械地按部就班,因為領導的指令未必都準確無誤,在實際執行中可能存在一定偏差,如果不及時糾正,繼續執行下去會導致錯上加錯,如果思考的同時敢于提出問題,并想辦法解決問題,會讓自己學習到發現問題、解決問題的能力。我們提出的改進工作的建議,如果領導采納了,對個人來說是一種成就感,如果領導否定了,我們可以進一步思考,反思自己思考過程中的不足,從而在思考中獲得學習和成長。
勤于思,慎于行。中高層管理人員需要勤于思,慎于行,思考是出發點,行動是落腳點,所有的付出與努力都是為了出成績、達實效。要避免“想的很多,做的很少”,有美好的想法,不去做就等于空想,即使想法一般,堅持去做也會有效果,“不要做思想上的巨人,行動上的矮子。”要避免“說的很多,落實的很少”,不能只做夸夸其談者,要做篤定的落實者,求真務實,行以致遠。要學會換位思考,站在對方的角度看問題,有利于解決工作中的矛盾,增加團隊成員的凝聚力,提升工作效率。提高思考能力會讓我們的行為水準得以提高,將使我們更有作為,管理人員不斷提升思考能力,為項目管理與經營貢獻智慧,為組織的行為舉措提供高水準的指導。
在工作中學會思考,能讓團隊成員工作基本功越來越扎實,讓工作能力不斷拔高,對自身工作有很大的促進作用。學會思考能讓管理者思想站位更高,想法更全面,決策更奏效,指導組織更好地“打勝仗”!
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