如同田間作物歷經(jīng)春種、夏長和秋收，一個(gè)個(gè)工程項(xiàng)目也要經(jīng)過籌備、施工和竣工，工程的全過程離不開全項(xiàng)目人員的辛勤付出，也離不開公司其他部門與兄弟項(xiàng)目的大力支持，以高鋒為代表的商務(wù)合約部，肩挑責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為公司各項(xiàng)目的發(fā)展默默地提供商務(wù)合約方面的支持。

公司商務(wù)合約部經(jīng)理高鋒，對待本職工作用心、負(fù)責(zé)，在合同管理、招投標(biāo)、員工保險(xiǎn)、法務(wù)、成本管理等工作中兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)。

1、合同管理：把控關(guān)鍵點(diǎn)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

合同具有以下功能：作為商務(wù)活動(dòng)事項(xiàng)的安排，商務(wù)合同是各方當(dāng)事人內(nèi)在意思表示的外在表現(xiàn)；作為信息備忘；作為爭議解決的依據(jù)。做好合同管理，首先要完善合同文本。從商務(wù)合約部經(jīng)理高鋒接管工作起，就致力于建立健全商務(wù)合同體系，補(bǔ)充暫缺的合同類型，整理、完善原有合同文本，逐漸形成較為完備的各類合同模板，供各個(gè)項(xiàng)目參考使用。各項(xiàng)目根據(jù)公司合同模板，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況和會(huì)談紀(jì)要，形成適合本項(xiàng)目的合同初稿，由項(xiàng)目人員在廣聯(lián)達(dá)系統(tǒng)發(fā)起，通過一定的流程，各部門、各層級相繼審閱并提出修改意見，待全部修改完善后方可通過。

“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大。”高鋒表示，謹(jǐn)慎地對待容易的事以避免困難，鄭重地對待細(xì)小的漏洞以遠(yuǎn)離大的損失，要注意對關(guān)鍵點(diǎn)的把握。比如，關(guān)注開具發(fā)票的稅點(diǎn)，綜合考慮上游合同發(fā)票稅點(diǎn)和下游合同發(fā)票稅點(diǎn)，力求開增值發(fā)票，多為公司爭取有利條件。比如，支付定金金額無需超過合同標(biāo)的額20%，因?yàn)榉�律�?guī)定，超過部分不產(chǎn)生定金的效力。比如，要利用廣聯(lián)達(dá)系統(tǒng)打印帶有水印的合同，以防肆意篡改，紙質(zhì)合同蓋有雙方紅色印章，紙質(zhì)原件公司存檔，電子版上傳至廣聯(lián)達(dá)系統(tǒng)。再比如，對上結(jié)算、對下結(jié)算都要細(xì)分考量，通過對比分析，找到項(xiàng)目的盈虧點(diǎn)，確保項(xiàng)目效益。

2、招投標(biāo)：精心制作，提高中標(biāo)率

對建筑類企業(yè)而言，招標(biāo)投標(biāo)工作必不可少，招投標(biāo)也是一項(xiàng)技術(shù)性非常強(qiáng)的工作，平時(shí)要有意識地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)度。目前，有關(guān)招投標(biāo)前期重要事項(xiàng)的洽談?dòng)晒�司領(lǐng)導(dǎo)參與，一旦確定要投標(biāo)，高鋒負(fù)責(zé)投標(biāo)諸多事宜。首先制作標(biāo)書，標(biāo)書分為商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)：商務(wù)標(biāo)內(nèi)容有企業(yè)資質(zhì)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、分項(xiàng)報(bào)價(jià)書、投標(biāo)保證金等；技術(shù)標(biāo)是涉及技術(shù)方面的方案、內(nèi)容、機(jī)具設(shè)備、人力、保障措施等。由于標(biāo)書內(nèi)容多、技術(shù)性強(qiáng)，需要專業(yè)技術(shù)人員的配合，投標(biāo)文件還要突出和招標(biāo)項(xiàng)目同類型的過往工程案例、嘉獎(jiǎng)情況等。高鋒最后將所有資料進(jìn)行匯總，蓋章打印，制作成標(biāo)書，根據(jù)要求進(jìn)行線上或線下投遞，跟蹤投標(biāo)進(jìn)程和結(jié)果，如果中標(biāo)，要跟進(jìn)簽訂大合同，如果沒有中標(biāo)，要注意投標(biāo)保證金的退還。

3、員工保險(xiǎn)：員工和企業(yè)利益的補(bǔ)充維護(hù)

員工保險(xiǎn)也是高鋒的一項(xiàng)重要工作。由于建筑施工企業(yè)的特性，施工作業(yè)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，除了對人員加強(qiáng)安全培訓(xùn)、安全教育外，及時(shí)為員工購買保險(xiǎn)，當(dāng)員工在工作時(shí)因意外事故而受傷，因?yàn)橛袉T工保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司可以進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，減輕員工經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)也是有效減輕企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

在中標(biāo)簽訂合同時(shí)，高鋒會(huì)格外注意員工保險(xiǎn)事項(xiàng)。如果甲方為員工購買工傷一切險(xiǎn)，他就緊盯甲方落實(shí)員工保險(xiǎn)事宜，如果甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)，他就選擇合適的保險(xiǎn)公司，為員工購買商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)，每當(dāng)項(xiàng)目上有新進(jìn)人員進(jìn)場時(shí)，商務(wù)合約部要及時(shí)把相關(guān)人員名單向保險(xiǎn)公司報(bào)備、更新。員工一旦出險(xiǎn)，高鋒與項(xiàng)目部一道，告知保險(xiǎn)公司，組織提交相關(guān)資料，跟蹤保險(xiǎn)公司理賠進(jìn)度。

4、法務(wù)：公司法律風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制

據(jù)高鋒介紹，法務(wù)職責(zé)可以簡單概括為公司法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制，預(yù)防是事前的處理，即合同管理工作，控制是事后的處理，即案件處理管理。事前預(yù)防投入成本大，事后救濟(jì)的成本就越小，所以事后控制不如事中控制，事中控制不如事前預(yù)防。

前面所講的合同管理就屬于事前預(yù)防，把控好合同的關(guān)鍵點(diǎn)，有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，此外簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，要分清人員所屬的主體，主體是公司時(shí)，勞動(dòng)合同要規(guī)范、完整，主體是分包隊(duì)伍時(shí)，人員與分包隊(duì)伍簽訂勞動(dòng)合同，同時(shí)在公司進(jìn)行備案留檔，利益分明、權(quán)責(zé)清晰是維系公司與分包隊(duì)伍關(guān)系的基本原則。高鋒表示，當(dāng)案件發(fā)生時(shí)，要確定好雙方的勞動(dòng)關(guān)系，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，積極促使案件得到解決。遇到復(fù)雜案件時(shí)，要積極思考解決問題的辦法，理清案件內(nèi)容，找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，盡量減少損失，維護(hù)公司利益。

5、成本管理：表中有數(shù)心中更有數(shù)

成本管理是公司的一大課題，需要不同部門的共同參與和努力。從商務(wù)合約的角度看，高鋒負(fù)責(zé)跟蹤對甲方的結(jié)算和對下結(jié)算付款，起初他自制了對上工程結(jié)算表，對下勞務(wù)結(jié)算表，后來公司應(yīng)用了廣聯(lián)達(dá)系統(tǒng)，他還在一直沿用自制表格，成為同廣聯(lián)達(dá)、財(cái)務(wù)進(jìn)行核對的一種憑證。工程結(jié)算表包括當(dāng)期結(jié)算、代扣項(xiàng)目、結(jié)算余額、開具發(fā)票、收到款項(xiàng)等，一個(gè)項(xiàng)目一張表；勞務(wù)結(jié)算表包括當(dāng)期結(jié)算、按80%結(jié)算、代扣項(xiàng)目、結(jié)算余額、開具發(fā)票、支付款項(xiàng)等，一個(gè)隊(duì)伍一張表。收支情況及時(shí)錄入和更新，保證表格的數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。通過工程結(jié)算表，可以知道甲方給我們結(jié)算了多少，還欠多少，關(guān)乎公司的“糧食”；通過勞務(wù)結(jié)算表，我們可以知道能給分包隊(duì)伍結(jié)算多少，確保“鍋里有了碗里才有”。

商務(wù)合約部經(jīng)理高鋒在本職工作中一絲不茍，踏實(shí)認(rèn)真，主動(dòng)肩挑責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為公司分憂解難，也在長期的工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，在溝通交流、電腦文件管理等方面有自己的心得體會(huì)。

1、加強(qiáng)交流溝通，做好工作協(xié)調(diào)

高鋒說，工作不可能獨(dú)立開來，大家或多或少都有工作往來，比如在合同管理、成本管理等方面，他要與各個(gè)項(xiàng)目打交道，尤其與各項(xiàng)目經(jīng)理溝通較多；比如在結(jié)算方面，公司一再要求財(cái)務(wù)上入賬時(shí)要有結(jié)算專用章，高鋒負(fù)責(zé)結(jié)算專用章的保管，在審核結(jié)算無誤后方可蓋章入賬。涉及與項(xiàng)目和部門工作協(xié)同時(shí)，他總會(huì)做到提前溝通、提前提醒，再次提醒乃至多次提醒。針對不同的對象，要講究不同的溝通技巧，有的人理解力比較強(qiáng)，點(diǎn)到為止就會(huì)有效果，有的人偏于堅(jiān)持自我觀點(diǎn)，與其溝通就要語氣堅(jiān)定、耐心解釋。對內(nèi)溝通，堅(jiān)守工作原則，運(yùn)用全局思維、系統(tǒng)思維，站在部門、團(tuán)隊(duì)和公司的角度看待工作；對外溝通，大家地位平等、交流平等，不放低自己的身段，處處維護(hù)公司的正當(dāng)利益。

2、整理好電腦文件，工作要有條理

在商務(wù)合約部經(jīng)理高鋒看來，一個(gè)人的工位上物品可以多，但要擺放整齊、不散亂；一個(gè)人的所有工作要規(guī)范條理，合理有序。隨著信息化辦公程度越來越高，人們工作多以電子檔的形式呈現(xiàn)，管理好工作電腦的內(nèi)容很有必要。打開高鋒的工作電腦，電腦桌面整潔清爽，所有文件都存放在除C盤的其他硬盤；自己經(jīng)手的東西都做記錄，形成電子檔案留存；所有內(nèi)容分門別類保存，每個(gè)大文件夾下，建有若干個(gè)小文件夾；文件一旦固定好位置，就盡量少換動(dòng)，根據(jù)記憶習(xí)慣，容易快速查找；有新內(nèi)容時(shí)，先考慮適合放在哪個(gè)現(xiàn)有文件夾里，如果沒有合適的，再新建文件夾；對文件夾起名時(shí)，要清晰明了，自己和別人都能看懂，一旦自己有事不在電腦旁邊，別人可以代替查找資料。

  正如高鋒所說，身處商務(wù)合約部經(jīng)理的崗位，就要切實(shí)履行該有的職責(zé)，手上的每項(xiàng)工作都很基礎(chǔ)且重要，時(shí)刻為公司和集體利益著想的心不能少，作為禾木大家庭的一員，默默地為各項(xiàng)目的發(fā)展提供服務(wù)，是一件很有意義的事。